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弊社で販売する中古プロッターへの保証規約です。
ご購入前には必ず目を通してください。
弊社ではお客様に安心してご購入いただけますよう、標準でも業界最長の1年間の保証を設けております。
しかしながら、少なからずお客様のお手を煩わせる結果となる、
初期不良は当然起こらないに越したことは無く、ご注文いただいた品を確実・迅速に
お届けするべきだと考えております。運送事故を含め、クレーム０を目指して努力して参ります。
| 1.初期不良交換 ご購入頂いたプロッタ商品の保証期間は、商品到着日より1年間とさせて頂いております。ただし、別途記載のある商品は、その期間となりますので、ご注意ください。 2.初期不良の判断 問題の不良点をご連絡ください。弊社にて初期不良の判断を行います。 尚、消耗品・付属品などは保証に含まれません。 設定・商品の仕様・使用環境側の問題などは、初期不良となりませんのでご了承ください。 3.初期不良による交換 弊社より交換品のプロッタをお送りいたします。配送にかかわる送料は全て弊社が負担いたします。尚、中古商品の都合上、同種の商品が準備できない場合もございます。その際は申し訳ございませんが、返金・または他の商品との交換での対応となります。 4.保証の除外項目 下記項目に当てはまる場合、初期不良保証には含まれませんのでご注意ください。 A：周辺機器の相性や互換性での不動作の場合。 Ｂ：交換した商品でも同じ症状がおこる場合。 Ｃ：お客様の故意、過失、改造、またはお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったためにおきた故障の場合。 Ｄ：外部からの要因で故障が発生した場合。（停電、電源、ケーブル等の故障、天災など） Ｅ：消耗品は保証対象に含まれません。 5.返品について 初期不良以外での、お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。 |
| ■ 販売業者 | 斉藤企画株式会社 |
| ■ 販売責任者 | 斉藤 久一 |
| ■ 所 在 地 | 〒575-0051 大阪府四條畷市中野本町27-21 岡嶋ビル （オオサカフシジョウナワテシナカノホンマチ） |
| ■ 連 絡 先 | TEL:072-877-1007 FAX:072-876-1687 Mail:web@saitokikaku.co.jp |
| ■ 注文方法 | ホームページ/メール/電話/FAXにて受付ます。 |
| ■ 商品の引渡し | 中古プロッターのご購入は後払いです。商品に請求書が同付されますので、到着後一週間以内にお振込ください。 ショッピングバスケットシステムで販売する商品（メーカー直送品）は前払いとなります。 お支払が銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。 ※運送の都合により、商品の到着はお届け予定日より遅延となる場合もございます。申し訳ございませんが、どうぞご容赦お願いいたします。 |
| ■ 価格について | 商品単価は、すべて消費税込みの金額となっております。 |
| ■ 返 品 | 原則として、お客様のご都合での返品はご容赦下さい。万が一、ご注文した商品とお届けした商品が異なる場合、又は不良品の場合は送料弊社負担にて商品のお取替えを致します。 |
| ■ 商品出荷前のキャンセル条件 | ご入金前のキャンセルは可能です。 ご入金後、お客様の都合によるキャンセルにつきましては、当社に在庫があり、なおかつ出荷前である場合にのみ対応させて頂きます。但し、メーカーよりの直送品に関しましてはキャンセルが出来ません。 また、返金に伴う振り込み手数料は、お客負担となります。 |
| ■ 商品到着後の返品条件 | 返品は初期不良のみ受付いたします。 お客様の都合による返品に関しては基本的には返品不可と致します。どうしてもご希望される場合は、未開封・未使用に限り個別にご相談させて頂きますので一度当社までお電話して頂けますよう、お願い申しあげます。なお、その場合はお客様負担になる費用は「当社へ商品を送り返す運送費用」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」がお客様負担となりますので、予めご了承下さい。 |
| ■ お支払方法 | 銀行振込 |