[症状] インクカートリッジの認識不良・他
[対応] キャリッジ部品交換・他・摩耗部品の追加交換
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いろいろ直させていただいております
[症状] インクカートリッジの認識不良・他
[対応] キャリッジ部品交換・他・摩耗部品の追加交換
[症状] 電源起動後 青画面で動作不能
[対応] 制御基板の部品を交換
[症状] ベルト切れ・インクチューブからのインク漏れ
[対応] 劣化部品の交換・漏れたインクの洗浄作業
[症状] トレペの認識がおかしくなる
[備考] 最初は正常に認識できていたが、段々おかしくなった。認識できなかったり、認識しても用紙サイズがおかしくなる。
今回は、本体をお持ち込みいただきました。写真は、A1サイズの594mm幅のトレーシングペーパーを取り付けています。しかし、511mm幅で認識しています。
普通紙は正常に認識するので、センサー関連のようです。センサー部位を交換して、正常に直りました。
[症状] 電源投入後に青画面(ブルースクリーンエラー)で不動
[備考] エラー番号は個体によってマチマチです。
今回は、ご依頼主様が梱包箱を残しておられたので、それで送っていただいたきました。箱がない場合は、弊社からお送りします。
早速チェックします。やはり、起動後に青画面で固まるので、修理確認の作業に入ります。
どうやら、補修修理で直りそうです。仮組み上げをして、印刷や他のチェックを行います。各種チェックには大体半日程度かけます。
確認が終わりましたら、ご依頼主様へ見積書を作成して案内します。見積内容にOKを頂きましたら、本組み上げ作業を行って返送します。今回は、補修部材費を入れて修理費は2.7万円(税別)+往復送料となりました。